CRM (Gestión de la Relación con el Cliente, por sus siglas en inglés) no sólo es una herramienta de software, es una filosofía de trabajo centrada en el cliente. Nos permite registrar las particularidades de cada cliente y sus necesidades de manera específica permitiendo ofrecer una solución y atención personalizada sin importar en qué parte del ciclo de ventas se encuentre. El Software de CRM ha sido pensado para estar realmente centrado en el cliente.
Utiliza datos útiles para tomar mejores decisiones.
Consiga una visión más profunda para poder tomar las mejores decisiones.
- Personalice sus dashboards y obtenga una vista completa de su negocio.
Profundiza con informes en tiempo real y diagramas de flujo que cualquiera puede crear y compartir.
Herramienta estupenda = Personas contentas
Programe actividades en función de sus guiones de ventas: llamadas, reuniones, envío de correos y presupuestos. Obtenga toda la información que necesita, directamente en la oportunidad: páginas web visitadas, correo recibido, etc.
Mensajería en tiempo real para mejorar la colaboración.
Obtenga rápidamente un panorama de lo que está pasando en su equipo. Vea cuando un colega registra una llamada o envía una cotización. Comparte ideas y archivos en tiempo real y póngase al día con las cosas que se perdió cuando estuvo ausente.